Każdy z nas musiał zdać wywiad. Ktoś postrzegał to jako test, szansę lub rozrywkę, ale głównym zadaniem, które powinno zostać rozwiązane po spotkaniu, jest pośrednictwo pracy.
Oferujemy listę głównych etapów wywiadu, cenne porady psychologów i popularne odpowiedzi na najtrudniejsze pytania pracodawców.
Jakie są wywiady
Po pierwsze, przejdźmy przez teorię. Wywiad to proces znajomości pracodawcy i osoby poszukującej pracy, w wyniku czego obie strony otrzymują niezbędne informacje o sobie nawzajem.
Istnieją następujące typy wywiadów:
- Indywidualna rozmowa kwalifikacyjna - uczestniczą tylko pracodawca lub jego przedstawiciel i wnioskodawca.
- Wywiad grupowy - przeprowadzany przez zawodowego rekrutera, który na podstawie kwestionariusza lub ankiety ustnej może zidentyfikować najbardziej odpowiednich kandydatów, aw pierwszym etapie wyeliminować kandydatów, którzy wyraźnie nie nadają się na to stanowisko.
Wywiady można również podzielić na:
- jeden poziom - wynik takiej rozmowy będzie jasny do końca rozmowy
- wielopoziomowy - utrzymywany w pozycjach wysoko płatnych i na żądanie, gdzie ważne jest określenie cech osobistych wnioskodawcy.
Złożoność i czas wywiadu zależy od pozycji, o którą się ubiegasz. Jeśli mówimy o wakacie asystenta sprzedaży w sklepie, proces zatrudnienia zajmie minimum czasu. Wnioskodawca będzie musiał porozmawiać z dyrektorem sklepu. To wywiad na jednym poziomie.
Wywiady wielopoziomowe odbywają się na wyższych lub wysokich stanowiskach. Wnioskodawca musi porozmawiać z regionalnym przedstawicielem firmy i innymi szefami departamentów, jeśli to konieczne, dyrektorem generalnym.
Rozmowa kwalifikacyjna: przygotowanie do głównych etapów
Proces wywiadu można podzielić na 4 etapy:
- rozmowa telefoniczna, Skype, viber lub inne środki komunikacji, jeśli mówimy o pracy zdalnej
- przygotowanie do rozmowy kwalifikacyjnej
- wywiad
- podsumowując
Etap 1. Rozmowa telefoniczna
Dialog telefoniczny między pracodawcą a wnioskodawcą jest wynikiem wysłania najnowszego CV do firmy. Często sam wnioskodawca dzwoni do działu personalnego, zainteresowany wakatem znalezionym na stronach z reklamami.
W dużych firmach rekrutacja personelu jest przeprowadzana przez specjalnego pracownika, który odpowiada na jakościowy dobór personelu. Praca wnioskodawcy, aby być gotowym do rozmowy, rozmowa z menedżerem nie powinna go zaskoczyć.
Podczas komunikacji bądź uprzejmy, mów wolniej. Miej pod ręką długopis i notatnik, w którym należy podać imię i nazwisko pracownika oraz jego stanowisko. Podaj wszystkie szczegóły - gdzie musisz przyjść, adres, czas. Zapisz telefon, aby uzyskać opinię.
Dowiedz się, jakie dokumenty musisz mieć przy sobie na rozmowie - paszport, świadectwo edukacji, portfolio. Takie wyjaśnienia pozwolą osobie rekrutującej na pierwszym etapie zidentyfikować poważnie myślących kandydatów, których na kolejnych etapach można podkreślić.
Etap 2. Przygotowanie do rozmowy kwalifikacyjnej
Na tym etapie konieczne jest nie tylko przygotowanie wszystkich niezbędnych dokumentów, ale także wizualne „przeżycie” wywiadu. Ta metoda jest szczególnie przydatna dla tych, którzy boją się iść na rozmowę i ze względu na nerwy mogą nie spotkać się z rekruterem.
Przygotowanie do rozmowy składa się z 3 ważnych punktów:
1. Autoprezentacja i jej próba.
2. Przygotowanie portfolio - nagrody, artykuły o tobie, przykłady prac potwierdzających Twoje kompetencje
3. Koncentracja na wyniku. Oznacza to stan pracy, w którym jesteś najbardziej produktywny i zebrany.
Etap 3. Wywiad
Podczas rozmowy musisz być gotowy na wszelkie pytania, dlatego ważne jest, aby na etapie przygotowania dowiedzieć się wszystkich niuansów dotyczących firmy i stanowiska. Często menedżerowie HR oferują osobom poszukującym pracy małe zadania - przypadki.
Przypadek jest symulacją sytuacji problemowej i sposobów jej rozwiązania przez kandydata. Im bardziej oryginalne i niestandardowe są rozwiązania, tym lepiej.
Sprawy są opracowywane przez psychologów i mają za zadanie identyfikować odporność na stres, erudycję, kreatywne myślenie i umiejętności zawodowe.
Etap 4. Podsumowanie
Na tym etapie specjalista ds. Zasobów ludzkich zwykle nie daje jednoznacznej odpowiedzi, czy jesteś zatrudniony, czy nie. Wyniki są zazwyczaj podsumowywane po rozmowie na podstawie dostarczonych dokumentów i analizy przypadku.
Profesjonalni rekruterzy stosują następujące sformułowanie: „Jeśli nie oddzwonimy przed taką datą, oznacza to, że zdecydowaliśmy się na innego kandydata”.
Jak się zachować podczas rozmowy kwalifikacyjnej
Wynik wywiadu składa się z wielu elementów. Pierwszy to kompetencje pracownika i jego doświadczenie zawodowe. Następnie wnioskodawca jest oceniany pod względem jakości wtórnych, takich jak schludny wygląd, sposób komunikacji, dokładność.
Istnieją 4 główne punkty, które ważne są dla wszystkich kandydatów, aby wiedzieć:
1Czystość i dokładność - przede wszystkim zwraca się uwagę na wygląd. Nie wracaj na rozmowę po nieprzespanej nocy lub po pijanemu.
2. Uprzejmość i uprzejmość. Niezależnie od tego, jakiej pozycji nie udajesz, że jest przyjazny, przydzieli ci tylko oficera personelu. Dowiedz się, jak nazywa się i patronymiczny rozmówca, przemów go mentalnie kilka razy, a podczas rozmowy skontaktuj się z nim po imieniu.
3. Doświadczenie zawodowe - podczas wywiadu 3-4 razy korzystasz z warunków profesjonalnych.
4. Ogólny poziom erudycji - w formie swobodnej, cytuj frazy znanych pisarzy lub podaj link do seminariów dla specjalności, w której uczestniczyłeś. Rekruter sprawi więc wrażenie, że jesteś osobą, która nieustannie dąży do poprawy i rozwoju swoich zdolności intelektualnych.
Pytania na rozmowie kwalifikacyjnej
Dość proste pytania kierownika personelu mogą zaskoczyć wnioskodawcę, więc musisz starannie opracować odpowiedzi na nie i nie boisz się ich.
Wielu po tym pytaniu nie wie, co powiedzieć. Zaczynają oszołomić i wyrażenie „dobrze”, „jak powiedzieć”. Przedstaw się z najlepszej strony, wskaż swoje zalety, nie zapomnij o cechach, które chciałbyś poprawić. Krótko opowiedz o edukacji, doświadczeniu zawodowym, osiągnięciach, planach na przyszłość. Mów krótko i bez zbędnej filozofii.
Dlaczego opuściłeś poprzednią pracę?
Porozmawiaj o tym, co chcesz osiągnąć w nowej pracy. Użyj zasady „k”, aby powiedzieć, że dążysz do rozwoju i nowych możliwości. Zapamiętaj zasadę „od”, nie używając wyrażenia „odszedł od złego szefa”, „od złych warunków pracy”.
Opowiedz nam o swoich mocnych i słabych stronach?
Wiedz, że osoba, która twierdzi, że nie ma wad, traci punkty tylko podczas rozmowy. Nawet negatywne cechy mogą być ujawnione w takim świetle, że zmienią się w twoje cnoty.
„Sprzedaj się” podczas wywiadu - to ta zasada, którą musisz przestrzegać, idąc na spotkanie. Bądź pewny siebie, mów wyraźnie, rozmawiaj o planach na przyszłość. Są to pracownicy, których większość dużych firm w swoim stanie chce zobaczyć.
