Всеки от нас трябваше да премине интервю. Някой го възприема като тест, шанс или забавление, но основната задача, която трябва да бъде решена след срещата, е наемането на работа.
Предлагаме ви списък на основните етапи на интервюто, ценни съвети от психолози и популярни отговори на най-трудните въпроси на работодателите.
Какви са интервютата
Първо, нека преминем през теорията. Интервюто е процес на запознаване с работодателя и търсещия работа, в резултат на което и двете страни получават необходимата информация един за друг.
Има следните видове интервюта:
- Индивидуално интервю - участва само работодателят или негов представител и кандидатът.
- Групово интервю - провежда се от професионален работодател, който въз основа на въпросник или устно проучване може да идентифицира най-подходящите кандидати и на първия етап да елиминира кандидатите, които очевидно не са подходящи за длъжността.
Също така интервютата могат да се разделят на:
- на едно ниво - резултатът от такъв разговор ще бъде ясен до края на интервюто
- многостепенни - заемани на високо платени и търсени позиции, където е важно да се идентифицират личните качества на кандидата.
Сложността и времето на интервюто зависят от позицията, за която кандидатствате. Ако говорим за свободното място на продавач в магазина, тогава процесът на заетост ще отнеме минимум време. Кандидатът ще трябва да разговаря с директора на магазина. Това е интервю на едно ниво.
Многостепенните интервюта се провеждат на високопоставени или високо платени позиции. Кандидатът трябва да разговаря с регионалния представител на дружеството и други ръководители на отдели, ако е необходимо, с главния изпълнителен директор.
Интервю за работа: подготовка за основните етапи
Процесът на интервюто може да бъде разделен на 4 етапа:
- телефонен разговор, Skype, viber или други средства за комуникация, ако говорим за отдалечена работа
- подготовка на интервюто
- интервю
- обобщаване
Етап 1. Телефонен разговор
Телефонният диалог между работодателя и заявителя е резултат от изпращането на последното резюме на компанията. Често самият жалбоподател се обръща към отдела по персонала, който се интересува от свободната позиция, която е намерил на рекламните сайтове.
В големите компании набирането на персонал се извършва от специален служител, който отговаря на качествения подбор на персонала. Работата на кандидата да бъде готова да се обади, разговорът с мениджъра не бива да го изненадва.
По време на комуникацията, бъдете учтиви, говорете по-бавно. Имате под ръка писалка и тетрадка, в които е необходимо да въведете името и фамилията на служителя и неговата позиция. Посочете всички детайли - къде трябва да дойдете, адрес, време. Запишете телефона за обратна връзка.
Разберете какви документи трябва да имате при интервюто - паспорт, образователен сертификат, портфолио. Такива разяснения ще позволят на наемателя на първия етап да идентифицира сериозни кандидати, които на следващите етапи могат да бъдат подчертани.
Етап 2. Подготовка за интервюто
На този етап е необходимо не само да се подготвят всички необходими документи, но и да се „визуализира“ визуално интервюто. Този метод е особено важен за тези, които се страхуват да отидат на интервю и поради нервите могат да не се срещнат с рекрутер.
Подготовката за интервюто се състои от 3 важни точки:
1. Самопрезентация и репетиция.
2. Подготовка на портфейла - награди, статии за вас, примери на творби, потвърждаващи вашата компетентност
3. Концентрация на резултата. Под това се разбира работното състояние, в което сте най-продуктивни и събрани.
Етап 3. Интервю
На интервюто трябва да сте готови за всякакви въпроси, така че е важно на етапа на подготовката да откриете всички нюанси за компанията и позицията. Често мениджърите по човешки ресурси предлагат на търсещите работа да изпълняват малки задачи - казуси.
Случаят е симулация на проблемна ситуация и начини за нейното решаване от кандидат. Колкото по-оригинални и нестандартни са решенията, толкова по-добре.
Случаите са разработени от психолози и имат основната задача да идентифицират вашата стрес резистентност, ерудиция, творческо мислене и професионални умения.
Етап 4. Обобщаване
На този етап специалистът по човешки ресурси обикновено не дава категоричен отговор дали сте нает или не. Резултатите обикновено се обобщават след интервюто въз основа на предоставените документи и анализ на случая.
Професионалните работодатели се придържат към следната формулировка: "Ако не Ви се обадим преди тази дата, това означава, че сме решили в полза на друг кандидат."
Как да се държим по време на интервюто
Резултатът от интервюто се състои от много компоненти. Първата е компетентността на служителя и неговия професионален опит. На следващо място, кандидатът се оценява по второстепенни качества, като чист външен вид, начин на комуникация, точност.
Има 4 основни точки, които е важно за всички кандидати да знаят:
1.Акуратност и точност - преди всичко се обръща внимание на външния вид. Не се възстановявайте за интервю след безсънна нощ или в нетрезво състояние.
2. Любезност и учтивост. За каквато и позиция да не претендирате да бъдете приятелски, тя ще ви назначи само служител по персонала. Разберете името и бащиното име на събеседника, мислено го говорете няколко пъти и по време на разговора, свържете се с него по име.
3. Професионален опит - по време на интервюто 3-4 пъти се използват професионални термини.
4. Общото ниво на ерудиция - в непринудена форма цитирайте фрази на известни писатели или дайте линк към семинарите за специалността, на която сте присъствали. Така че наемателят ще формира впечатление за вас като човек, който постоянно се стреми да подобри и развие своите интелектуални качества.
Въпроси в интервюто за работа
Доста прости въпроси на мениджъра на персонала могат да изненадат заявителя, така че трябва внимателно да им отговорите и не се страхувате от тях.
Много след този въпрос не знаят какво да кажат. Те започват да ужасяват и изразът "добре", "как да кажа". Представете се от най-добрата страна, посочете предимствата си, не забравяйте качествата, които бихте искали да коригирате. Разкажете накратко за образованието, трудовия опит, постиженията, плановете за бъдещето. Говорете кратко и без излишна философия.
Защо напусна предишната си работа?
Говорете за това, което искате да постигнете в новата си работа. Използвайте принципа “к”, за да кажете, че се стремите към развитие и нови възможности. Не забравяйте принципа на "от", без да използвате израза "отиде от лош шеф", "от лоши условия на труд".
Разкажете ни за силните и слабите си страни?
Знайте, че човекът, който казва, че няма недостатъци, губи точки само по време на интервюто. Дори негативните качества могат да бъдат изложени в такава светлина, че те ще се превърнат във вашите добродетели.
„Продавайте себе си“ на интервюто - това е принципът, който трябва да следвате, когато отивате на среща. Бъдете уверени, говорете ясно, говорете за планове за бъдещето. Това са служителите, които повечето големи компании в държавата искат да видят.
